1. Responsabilitatea socială înseamnă că, în timp ce creează profituri, urmărește dezvoltarea și protejează interesele acționarilor, compania își asumă responsabilitatea pentru angajați, clienți, mediu și societate. În calitate de producător intern de top de supape din plastic, țevi din plastic, fitinguri pentru țevi din plastic, pompe din plastic și alte produse, Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. are curajul de a-și asuma responsabilitatea socială. În timp ce compania se dezvoltă, îmbunătățește constant structura de guvernanță corporativă, întărește inovația tehnologică și angajații Dezvoltarea construcțiilor, implementarea managementului slab al producției, efectuează lucrări aprofundate de conservare a energiei și reducere a emisiilor, participă activ la activități de asistență socială și promovează dezvoltarea globală, naturală și coordonată a companiei și a societății.

2. Acest raport în ansamblu acoperă performanța companiei în materie de responsabilitate socială în 2020. Pe baza performanței pe termen lung și continuă a responsabilității sociale, conținutul acestui raport include, dar nu se limitează la 2020. Se speră că acest raport poate deveni o punte de comunicare și circulație între companie și toate categoriile sociale și o fereastră pentru ca investitorii, furnizorii, clienții și creditorii să înțeleagă și să recunoască compania. În același timp, toate sectoarele societății sunt binevenite să supravegheze compania și să ofere opinii mai valoroase pentru dezvoltarea durabilă a companiei, astfel încât să promoveze un progres și o dezvoltare mai bună a companiei și o mai bună revenire în societate.

3. Acest raport este întocmit în conformitate cu „Legea Societății” și alte legi, reglementări și documente normative relevante, combinate cu îndeplinirea reală a companiei de responsabilitate socială și este un rezumat al activității companiei legate de responsabilitatea socială în 2020.

1. Profilul companiei

Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (fost: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) a fost înființată în 1999. Este o întreprindere cuprinzătoare de înaltă tehnologie la scară largă care integrează dezvoltarea de produse, producție, vânzări și servicii. Compania are o suprafață de fabrică de 25.000 de metri pătrați și are peste 130 de angajați de diferite tipuri. Este angajat în principal în cercetare și dezvoltare și producția de fitinguri de țevi din plastic, țevi din plastic, supape din plastic, pompe rezistente la coroziune și alte echipamente chimice anti-coroziune nemetalice. Produsele sunt exportate în peste 30 de țări și regiuni în țară și în străinătate. Vânzările anuale sunt de aproape 120 de milioane de yuani. Produsele sunt utilizate pe scară largă în clor-alcali, petrol, folie de cupru, baterii cu litiu, produse farmaceutice, fibre chimice, oțel și alte domenii. Principalele unități de cooperare sunt Tangshan Sanyou Group, Jinchuan Group, PetroChina Co., Ltd., Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co., Ltd., Lingbaohua Xin Copper Foil Co., Ltd., Baosteel Engineering Technology Group Co., Ltd. etc.

În ultimii 20 de ani, Kaixin a aderat întotdeauna la principiul calității înalte și în primul rând clientul, promovând dezvoltarea cu calitate și căutând beneficii cu reputație. Compania are forță tehnică puternică, tehnologie avansată, echipamente complete de testare și un sistem complet de management al standardizării întreprinderii. Este primul care a promovat certificarea națională a licenței de siguranță a înregistrării conductelor sub presiune (TS) și a obținut succesiv certificarea ISO9001: 2000 a sistemului internațional de calitate și certificatul național de licență de producție a produselor industriale și alte certificate din industrie.

În noua eră și noua călătorie, sub îndrumarea strategiei de dezvoltare a comerțului exterior a companiei, Kaixin urmează îndeaproape tendința pieței și folosește „Internetul” pentru a vinde „Made in China” în lume. Cu calitatea excelentă construită prin ingeniozitate, continuăm să aprofundăm imaginea corporativă a „pompelor și supapelor bune, fabricate de Kaixin”.

Figura 1-1 Atelier modern

Figura 1-2 Principalele produse și clienți

Figura 1-3 Supapă fluture pentru turbină UPVC Figura 1-4 Conductă CPVC

2. Cel înțelegerea companiei cu privire la responsabilitatea socială

Responsabilitatea socială este o parte a sistemului de concept de management al companiei, iar valoarea sa se reflectă și în conceptul de servicii, conceptul de producție, conceptul de meșteșugar, conceptul de marcă, conceptul de protecție a mediului, grija pentru angajați și responsabilitatea socială. Compania crede întotdeauna că, în timp ce operează o perioadă lungă de timp și maximizează profiturile, compania trebuie să-și asume responsabilitatea față de părțile interesate și de întreaga societate pentru a realiza o dezvoltare durabilă a companiei și a economiei și societății. Îndeplinirea serioasă a responsabilității sociale nu este doar singura modalitate prin care compania își sporește propria valoare și realizează cu adevărat saltul către un nou tip de întreprindere modern, ci și implementează conceptul de dezvoltare științifică orientată spre oameni și construiește o societate socialistă armonioasă.

Compania are ca misiune promovarea dezvoltării armonioase a societății și integrează conceptul de dezvoltare durabilă și construirea unei societăți armonioase în cultura corporativă pentru a satisface mai bine cerințele clienților și pentru a aduce mai multe profituri părților interesate. Compania continuă să urmărească dezvoltarea armonioasă a companiei, a angajaților, a societății și a naturii, răsplătind societatea cu acțiuni practice, îngrijind natură, creând un mediu de dezvoltare armonios și îndeplinind responsabilitățile sociale.

Responsabilitățile sociale asumate de companie în practică se reflectă în principal în:

1. Acordați atenție responsabilității publice. Identificați riscurile în protecția mediului, economisirea energiei, siguranța producției și sănătatea publică, luați contramăsurile corespunzătoare și asumați în mod activ responsabilitățile publice în protecția și siguranța mediului;

2. Acordați atenție comportamentului etic. Liderii companiei acordă o mare importanță construcției integrității și eticii, punând accent pe managementul integrității, respectarea legilor și reglementărilor, respectarea eticii profesionale și asumarea activă a responsabilităților și obligațiilor pentru produse.

3. Acordați atenție sprijinului pentru bunăstarea publică. Compania îndeplinește în mod activ și își asumă responsabilitățile și obligațiile de cetățenie corporativă și răsplătește în mod activ societatea într-un mod planificat. Compania organizează și participă în mod activ la servicii de voluntariat și face donații caritabile pentru proiecte de ajutor caritabil și întreprinderi de bunăstare publică, cum ar fi combaterea sărăciei, asistență medicală și ajutor în caz de dezastru.

3. Responsabilitate socială îndeplinită în promovarea dezvoltării economice durabile

(Unul) Îmbunătățiți guvernanța corporativă și operați în conformitate cu legile și reglementările

Liderii seniori ai companiei aderă la filozofia de afaceri „profesionalismul creează forță, inovația promovează dezvoltarea”, respectă legile și reglementările naționale, își aderă la angajamentele față de clienți și părțile afiliate și educă întotdeauna angajații să implementeze valorile de bază ale companiei.

Implementați mecanismul de funcționare a pieței interne de „ultimul proces este responsabil pentru următorul proces” în cadrul companiei, faceți o treabă bună în organizarea producției și controlului calității și furnizați produse satisfăcătoare pentru următorul proces.

Pentru clienți și piață, stabiliți o perspectivă a pieței „Calitate în primul rând, clientul în primul rând”, faceți tot posibilul pentru a satisface nevoile clienților și depuneți eforturi pentru a depăși așteptările clienților, ca temă eternă a dezvoltării întreprinderii, pentru a oferi clienților produse și servicii satisfăcătoare.

Managementul afacerii companiei, investițiile în proiecte, protecția mediului și siguranța, protecția drepturilor angajaților și contractele de cumpărare și vânzare respectă cu strictețe legile și reglementările pentru a se asigura că interesele părților afiliate nu sunt afectate.

A formulat, a făcut publicitate și a implementat „Manualul angajaților” (inclusiv codul de bază de conduită, fișele postului, reglementările privind disciplina de muncă) și a format o atmosferă bună de conformitate și lege

Compania continuă să-și îmbunătățească structura de guvernanță corporativă, stabilește un sistem intern solid și face prevederi clare pentru ca directorii, managementul mediu și superior și angajații să pună în aplicare legile, reglementările administrative și să își îndeplinească obligațiile de integritate și diligență, să adere la operațiunile legale și să plătească impozite în conformitate cu legea. Onestitate, îndepliniți responsabilitățile legale și etice.

În același timp, compania a stabilit și îmbunătățit sisteme de dezvăluire a informațiilor, control intern, management al activelor, management al costurilor și management al rapoartelor financiare în conformitate cu legile și reglementările și cerințele părților afiliate. A îmbunătățit și mai mult sistemul de management al companiei, a îmbunătățit nivelul operațiunilor standardizate și a făcut-o legală pentru companie. , Operațiunea de conformitate oferă garanția sistemului.

(2) Plătiți impozitele cu bună-credință conform legii

Plata impozitelor in conditiile legii este o obligatie a intreprinderii, si este si o manifestare concreta a responsabilitatii sociale a intreprinderii. În timp ce impozitarea garantează o creștere susținută și sănătoasă a finanțelor naționale, ea are, de asemenea, un rol de ghidare pozitiv în accelerarea transformării modului de dezvoltare economică, optimizarea și modernizarea structurii industriale, conservarea energiei și reducerea emisiilor și practicarea unei economii cu emisii scăzute de carbon. În 2020, compania a plătit 1,6021 milioane de yuani în taxe, aducând o contribuție pozitivă la impozitarea națională și la dezvoltarea economică locală.

(3) Construirea unei relații armonioase între părțile afiliate

Compania acordă atenție relației dintre părțile afiliate (clienți, angajați, acționari, furnizori, parteneri, societate), în special parteneriatul strategic pe termen lung cu furnizorii și partenerii, pentru a răspunde nevoilor strategiei companiei.

Stabiliți parteneriate strategice cu furnizorii

① Compania de cooperare rațională de aprovizionare clasifică furnizorii în trei categorii: partener comercial, prioritar și strategic, pe baza achizițiilor anuale și a materialelor și urmează principiul egalității de accent pe calitate, cost, livrare și servicii. Compania acordă o mare importanță gestionării costurilor ascunse ale aprovizionării (costuri ascunse cum ar fi ciclul de achiziție, stocul, transportul etc.). Compania încorporează furnizorii în sistemul de livrare la timp pentru a minimiza stocul și a reduce costul total al companiei.

②Evaluarea furnizorilor Compania ajustează în fiecare an conținutul listei de furnizori calificați pe baza rezultatelor evaluării cuprinzătoare a furnizorilor. Atunci când încheie contracte anuale de aprovizionare cu furnizori prioritari și furnizori parteneri strategici, compania semnează, de asemenea, acorduri tehnice de calitate ca atașamente pentru standardizarea și evaluarea ofertei.

Capacitatea de management al calității furnizorului.

2. Concentrați-vă pe nevoile clienților

Oferirea clienților cu produse și soluții fiabile este una dintre responsabilitățile sociale importante ale unei întreprinderi. Compania a făcut inovații și descoperiri în managementul calității produselor și în dezvoltarea de noi produse.

① Stabiliți un sistem de urmărire a calității produselor. Produsele produse de companie implementează un sistem strict de inspecție. Următorul proces trebuie inspectat pe procesul anterior, iar inspectorul de calitate trebuie să implementeze un sistem strict de inspecție cuprinzător.

②Stabiliți o echipă de management al calității Compania organizează înființarea unui grup de lucru pentru managementul calității. Atunci când piața raportează probleme de calitate sau accidente, echipa de calitate va lucra cu departamentele de piață, tehnologie, achiziții, calitate și producție pentru a rezolva problemele și a implementa supravegherea implementării măsurilor de îmbunătățire. .

3. Managementul serviciului post-vânzare

Compania rezumă în fiecare lună informațiile privind reclamațiile privind serviciile și calitatea și abordează probleme majore sau repetitive de calitate.

Întrebările sunt transmise în timp util către departamentele tehnice, de calitate și de producție. Rapoartele trimestriale sunt analizate și rezumate în fiecare trimestru. Departamentele tehnice, de calitate și de producție efectuează analize de cauză, propun măsuri de îmbunătățire și le comunică fiecărui departament sub formă de notificări de documente, iar fiecare departament va implementa și implementa raportul. Îmbunătăţi. De asemenea, compania a formulat sisteme de servicii legate de managementul serviciului post-vânzare, angajamentele de service și planurile de service, clarificând responsabilitățile departamentului de service, conținutul serviciului post-vânzare, standardele și procedurile de implementare a serviciilor.

(4) Oferiți clienților produse și servicii de înaltă calitate

Compania a aderat întotdeauna la principiul „Calitatea calității, în primul rând clientul” și va îmbunătăți calitatea produsului și va stabili un brand ca obiectiv comun al tuturor angajaților. Scorul sondajului privind satisfacția clienților în 2020 este de 97,31 puncte, ceea ce depășește valoarea țintă anuală de 95%. Aceasta este recunoașterea de către client a calității produselor și a serviciilor companiei și o afirmare a mărcii companiei.

4. Responsabilitate socială îndeplinită în promovarea dezvoltării durabile a societății

(1) Protectia drepturilor si intereselor actionarilor si creditorilor

1. Acționarii reprezintă fundamentul supraviețuirii unei întreprinderi, iar aprobarea și sprijinul lor sunt forța motrice pentru dezvoltarea sănătoasă a întreprinderii. În calitate de investitor al companiei, acționarii se bucură de drepturile proprietarilor de a împărți profiturile, de a lua decizii majore și de a alege manageri. Creditorul, în calitate de avans al societății, are dreptul de a recupera principalul și dobânda împrumutului atunci când acesta este scadent. Este datoria și responsabilitatea companiei să protejeze drepturile și interesele acționarilor și creditorilor și să trateze toți acționarii într-un mod corect și deschis.

În perioada de raportare, compania a respectat cu strictețe „Legea Societăților” și alte prevederi relevante ale legilor, regulamentelor și sistemelor, prin activități de auto-inspecție și supraveghere a guvernanței corporative, a rectificat problemele de control intern ale companiei, a revizuit și îmbunătățit „Actul constitutiv”. Consolidați și îmbunătățiți în mod continuu guvernanța corporativă, standardizați cu onestitate operațiunile companiei, stabiliți și îmbunătățiți sistemele interne de management și control și îmbunătățiți în mod eficient nivelul de management al companiei.

Onoruri legate de companie

Număr de serie	Numele premiului	Timp de premiere	Departamentul de premiere
1	întreprinderi de înaltă tehnologie	anul 2019	Biroul de Știință și Tehnologie Ningbo/Biroul de Finanțe Ningbo/Biroul de Impozitare Ningbo
2	Centrul de Tehnologie Inginerie la nivel de district	anul 2019	Biroul de Știință și Tehnologie din districtul Beilun, orașul Ningbo
3	Nivelul 3 întreprindere de standardizare a producției de siguranță	anul 2020	Biroul de management al urgențelor din Ningbo
4	Membru al Asociației Chinei pentru Industria Materialelor Electronice	2018	Asociația chineză a industriei materialelor electronice
5	Membru al Asociației Industriale Anticoroziune din China	anul 2019	Asociația Industrială Anticoroziune din China
6	Membru al Asociației Chinei de Industrie Chlor-Alkali	anul 2020	Asociația chineză a industriei clor-alcaline
7	2018 Brand faimos internațional de țeavă din plastic din China	2018	Rețeaua de achiziții și licitații din China/Rețeaua de clasare a întreprinderilor celebre din China
8	Cele mai bune zece întreprinderi oneste cu licitație din industria țevilor din plastic din China în 2018	2018	Rețeaua de achiziții și licitații din China/Rețeaua de clasare a întreprinderilor celebre din China
9	2017 Brand lider în industria țevilor din plastic din China	2017	Rețeaua de achiziții și licitații din China/Rețeaua de clasare a întreprinderilor celebre din China
10	2017 Întreprindere de asigurare a calității în industria țevilor din plastic din China	2017	Rețeaua de achiziții și licitații din China/Rețeaua de clasare a întreprinderilor celebre din China
11	Conghui.com 2016 Satisfacția utilizatorilor și brandul liniștitor	2017	Rețea inteligentă pentru industria apei

(2) Protectia drepturilor si intereselor angajatilor societatii

Angajații sunt cea mai importantă resursă și bogăție a companiei. Relația dintre companie și angajații săi nu este doar relația dintre angajare și angajare, ci o relație de cooperare de interdependență și dezvoltare armonioasă. Compania a înființat și a îmbunătățit organizația sindicală pentru a promova dezvoltarea sănătoasă și armonioasă a companiei.

1. Construiește har