Domeniul nostru de asistență
information to be updated
Răspuns în 24 de ore
Promitem să răspundem problemelor post-vânzare în termen de 1 zi lucrătoare, să identificăm rapid problemele și să propunem soluții.
Analiza cauzei fundamentale
Pentru probleme legate de calitate, vom furniza un raport de analiză cuprinzător asupra cauzelor și vom asista clienții în optimizarea planurilor de utilizare și întreținere.
Înlocuire și reparare
În funcție de situația reală, oferim asistență de la distanță sau asistență la fața locului pentru a gestiona înlocuirea, repararea și reglarea produsului.
Arhiva tehnică și urmărire
Fiecare lot de produse poate fi urmărit până la materii prime, loturi de proces, înregistrări de control al calității și detalii de expediere, facilitând urmărirea post-vânzare.